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よくあるご質問

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注文した商品のキャンセルや変更・追加はできますか?
「お問合わせ専用電話」がございます。何かお困りのことがございましたら すぐお電話を下されば、お荷物の状況を確認しお答え致します。
TEL:06-6761-2335
※受付時間:月曜日~土曜日 10:00~18:00 (日曜日・祝日は除く)
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「お問合わせ専用電話」がございます。何かお困りのことがございましたらお気軽にお電話を下さい。
TEL:06-6761-2335
※受付時間:月曜日~土曜日 10:00~18:00 (日曜日・祝日は除く)
商品はいつごろ届くの?
商品をご注文後、5日前後でお届け致します。 (年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇などは、お届けが遅れる場合がございます。) お問い合せは下記の専用ダイヤルへおかけください。
TEL:06-6761-2335
※受付時間:月曜日~土曜日 10:00~18:00 (日曜日・祝日は除く)
自宅以外への発送は可能ですか?
<お届け先・お支払方法>を入力する際、自宅以外の別住所の入力が可能です。
プレゼント包装はできますか?
商品購入ページに「プレゼント包装」がございます。ご必要であれば、 「希望する」を選択下さい。
海外発送は可能ですか?
申し訳ございませんが、当サイトでは現在お受け致しておりません。
返品・交換はできますか?
原則として、商品未使用の場合に限りお受け致しております。
*返送料は弊社にて負担させて頂きます。
ご返品商品の返送受付確認後、お客さまご指定の銀行口座へご返金させていただきます。 なお、ご返品・ご交換なさる際は必ず下記の「お問い合わせ専用電話」まで お申し付け下さいませ。
ご返品・ご返金などの方法をご案内させていただきます。
TEL:06-6761-2335
※受付時間:月曜日~土曜日 10:00~18:00 (日曜日・祝日は除く)
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